Entrega e frete

As entregas da Meliar são combinadas pelo WhatsApp oficial no momento da finalização do pedido.

O prazo de envio ou entrega será informado ao cliente antes da confirmação da compra. O prazo pode variar conforme a localidade, modalidade de entrega, disponibilidade do produto e confirmação do pagamento.

O cliente é responsável por informar corretamente os dados de entrega, incluindo nome completo, endereço, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP e telefone para contato.

Caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto, poderá haver atraso, nova cobrança de frete ou devolução do pedido.

Quando houver cobrança de frete, o valor será informado antes da confirmação da compra. A compra só será finalizada após o cliente aceitar as condições de envio e pagamento.

Em caso de retirada presencial, o local, data e horário serão combinados previamente pelo WhatsApp oficial da loja.

A Meliar não se responsabiliza por atrasos causados por dados incorretos fornecidos pelo cliente, ausência no local de entrega, situações externas de transporte, eventos climáticos, greves, restrições de circulação, problemas operacionais de terceiros ou casos de força maior.

Caso o pedido retorne por erro no endereço informado, ausência do destinatário ou impossibilidade de entrega causada por informação incorreta do cliente, a Meliar poderá cobrar novo valor de frete para reenvio.

O cliente deve acompanhar as informações enviadas pelo WhatsApp oficial e manter seus dados de contato atualizados durante o processo de entrega.